CSGジャパンよりお知らせ
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2026/04/17
電話応対についてのお知らせ
4月17日より、CSGジャパンお問合せ電話（0942-91-2209）の応対体制を変更させていただきました。
変更後は以下のようになります
・月曜～金曜の朝8時30分～18時まで（土曜は10時まで）の間は従来通り電話対応いたします。（呼び出し中は音楽が流れます）
・問合せが重なる等で電話が繋がらない場合は、呼び出し30秒後の案内に従ってメッセージを残していただくと、順番に対応いたします。※メッセージを残していただかないと履歴が残りませんのでご注意ください！
・上記時間帯以外は、案内に従ってメッセージを残していただくと必要に応じて対応いたします。
・祝日も時間外の対応と同様にいたしますので、メッセージを残してください。
改定に伴う問合せ増加対応のためでもあります。どうぞご理解ご協力をお願い申し上げます。
変更後は以下のようになります
・月曜～金曜の朝8時30分～18時まで（土曜は10時まで）の間は従来通り電話対応いたします。（呼び出し中は音楽が流れます）
・問合せが重なる等で電話が繋がらない場合は、呼び出し30秒後の案内に従ってメッセージを残していただくと、順番に対応いたします。※メッセージを残していただかないと履歴が残りませんのでご注意ください！
・上記時間帯以外は、案内に従ってメッセージを残していただくと必要に応じて対応いたします。
・祝日も時間外の対応と同様にいたしますので、メッセージを残してください。
改定に伴う問合せ増加対応のためでもあります。どうぞご理解ご協力をお願い申し上げます。